CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
- Nếu hàng nhận được bị phát sinh lỗi (vỡ, hỏng, không dùng được) quý khách được đổi hàng miễn phí.
- Số lần đổi sản phẩm là 01 lần.
Các tiêu chí và chi phí đổi trả sản phẩm
- Sản phẩm khi đổi còn nguyên vẹn như ban đầu mua, đầy đủ hộp đựng, không móp méo.
- Thời gian đổi trả sản phẩm là 03 ngày kể từ khi nhận hàng.
- Chúng tôi miễn phí hoàn toàn chi phí đổi trả nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất.
Quy trình đổi trả
- Bước 1: Quý khách gọi lại hotline thông báo về việc đổi trả hàng.
- Bước 2: Nhân viên xác nhận thông tin đổi trả hợp lệ và tiến hành thực hiện đổi trả
- Bước 3: Quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm đổi trả cẩn thận và gửi hàng về địa chỉ theo nhân viên cung cấp.
- Bước 4: Chúng tôi nhận hàng đổi trả và tiến hành đổi sản phẩm miễn phí cho quý khách